
Compra informada y segura
Preguntas frecuentes sobre tu pedido
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
En Lima y Callao puedes solicitar pago contra entrega, sujeto a cobertura. Registras tu pedido en la página, confirmamos tus datos por WhatsApp y pagas cuando lo recibes. Las formas de pago disponibles se confirman antes del despacho.
¿Cuánto demora la entrega?
Lima y Callao: el plazo habitual es de 24 a 48 horas después de confirmar el pedido.
Provincias: el plazo habitual es de 2 a 5 días hábiles después de coordinar el despacho. Puede variar según la cobertura, la agencia y el destino.
¿Cómo se realizan los envíos a provincias?
Los envíos a provincias se coordinan por WhatsApp. Para validar el pedido y reservar el producto se solicita un adelanto de S/30 a S/40, según el destino. Antes de pagar recibirás la confirmación del monto, la agencia y las condiciones del despacho.
¿Qué sucede después de hacer mi pedido?
Nuestro equipo te escribirá por WhatsApp para confirmar nombre, teléfono, distrito o provincia, referencia de entrega, producto y cantidad. Responde el mensaje para validar tu compra: los pedidos que no logran confirmarse no se despachan.